Sernac

caracteristicas

 

Nombre del encargado: Susana Agurto Mardones.

Dirección: Pedro Aguirre Cerda 509

Telefono: +56-45-657088      

 

 

 

 

 

OCIC


OFICINA COMUNAL DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR

            Organismo municipal que se preocupa de orientar e informar a los consumidores sobre cuáles son sus derechos cuando adquiere un producto o servicio.
            La idea es que seamos la plataforma de atención de público en la ciudad. Nuestra función principal es informar y orientar a los consumidores pero si esa información amerita tomar el caso como un reclamo, lo recibimos y lo ingresamos al sistema, le damos un número a nivel nacional, para luego tramitarse ante las empresas.